如何修复 Steam 错误代码 118 或 138

Steam是一个数字分发平台，可以快速安装数字版本的 PC 游戏，而不是去商店购买视频游戏。Steam 被世界各地的游戏玩家使用，但有时游戏玩家会遇到 Steam 错误代码118或138。您看到的错误消息是：

Steam 错误代码 118，无法连接到服务器，服务器可能离线或您可能未连接到互联网

Steam 错误代码 138，无法加载网页（未知错误）

Steam 错误代码 118 是什么？

Steam 错误代码 118 表示用户未与 Valve 的店面通信，或者他们未授予 Valve 的服务器访问权限以访问他们。重新启动路由器是您应该尝试的第一件事。

Steam 错误代码 138 是什么意思？

Steam 错误代码 138 表示网页加载失败或无法加载服务器，导致用户无法访问 Steams 服务器；Steam 是一个需要强大互联网连接的游戏平台。

如何修复 Steam 错误代码 118 或 138

要修复蒸汽 118 或 138，请按照以下解决方案进行操作。

1. 通过防火墙启用 Steam
2. 重启路由器
3. 禁用所有第三方应用程序
4. 扫描计算机是否有病毒

1]通过防火墙启用Steam

错误代码 118 背后的原因是 Windows 防火墙可能会阻止软件与 Steam 服务器联系，因为 Windows Defender 防火墙的功能是自动阻止来自您计算机的潜在有害软件，即使情况并非总是如此.

按照以下步骤允许 Steam 通过 Windows 防火墙。

在搜索栏中键入Windows Defender 防火墙，然后按 Enter。

您将看到一个显示Windows Defender 防火墙的打开面板；点击它。

在Windows Defender的防火墙窗口会弹出。

单击左侧窗格中的允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙选项。

单击更改设置选项。

现在向下滚动列表并检查Steam 客户端的私人和公共选项。

单击应用选项并检查问题是否仍然存在。

如果问题仍然存在，请按照以下其他解决方案进行操作。

2]重新启动路由器

如果互联网速度很慢，Steam 可能会在连接到其服务器或数据库时出现问题。重置路由器可以提高连接速度。

请按照以下步骤重置路由器。

第一步是从路由器上拔下电源线。

等待五分钟，然后重新插入电源线。

等到互联网访问被授予，然后启动 Steam

3]禁用所有第三方应用程序

同时按下Win + R 键打开运行对话框。

在运行对话框中输入msconfi g 并按回车键。

一个系统配置窗口将打开，单击在服务选项卡，取消隐藏所有Microsoft服务选项。

单击“全部禁用”选项，然后单击“启动”选项卡。

单击选项打开任务管理器。

将打开一个任务管理器窗口。

单击列出的应用程序。

单击窗口右下角的禁用按钮以禁用它在启动时自动启动。

重复该过程以禁用列表中的所有应用程序。

重新启动计算机并仅运行 Steam 客户端。

检查问题是否消失；如果是，您可以开始一次启用一个，直到问题再次出现；通过这种方式，您可以轻松地将问题隔离到单个服务或应用程序并永久禁用它。

如果问题仍然存在，请尝试下面的其他解决方案。

4]扫描计算机病毒

如果您的计算机上存在病毒或恶意软件，它会阻止 Steam 客户端正常运行并导致连接服务器时出现问题。解决此问题的解决方案是扫描计算机是否有病毒。