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Windows 设置不断向下滚动:7 种修复方法

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对于许多人来说,Windows 设置正在向下滚动,甚至断开鼠标连接也无济于事,这导致他们认为这是 Windows 问题。但情况并非总是如此!

为什么 Windows 设置向下滚动?

当控制器连接到电脑或设备管理器中的幽灵设备触发冲突时,通常会出现此问题。此外,出现故障的鼠标或键盘也可能导致问题。

此外,过时的鼠标和键盘驱动程序、损坏的系统或用户文件或配置错误的设置也可能是根本原因。

如果 Windows 设置向下滚动,我该怎么办?

在我们开始使用稍微复杂的解决方案之前,请尝试以下快速解决方案:

  • 确保钥匙没有被卡住。Tab
  • 断开所有外部设备的连接,包括鼠标、键盘和游戏控制器。如果问题得到解决,则应归咎于这些设备之一。
  • 如果您有无线鼠标,请将加密狗连接到另一个 USB 端口,最好直接连接到 PC,而无需 USB 集线器。
提示
此处列出的解决方案基于 Windows 11,但相同的想法适用于操作系统的所有迭代,包括 Windows 10 和 Windows 7。

1. 在设备管理器中禁用其他鼠标和键盘

  1. 按 + 打开“运行”,在文本字段中键入 devmgmt.msc,然后点击 。WindowsREnterexplorer_pzAbd0mcIp
  2. 双击“鼠标和其他指针设备”条目,右键单击无法识别的任何幻影设备,然后选择“禁用设备”。mmc_VEZEMFIYy8
  3. 在确认提示中单击“是”。
  4. 同样,禁用其他其他鼠标和键盘。如果缺少“禁用设备”选项,请选择“卸载设备”。

如果您无意中禁用了活动鼠标,请突出显示设备,按 打开其属性,然后使用 和 键移动到“驱动程序”选项卡,选择“启用设备”选项,然后点击 .EnterTabArrowEnter

2. 更新鼠标和键盘驱动程序

  1. 按 + 打开“高级用户”菜单,然后选择“设备管理器”。WindowsX
  2. 展开“鼠标和其他指针设备”条目,右键单击鼠标,然后选择“更新驱动程序”。mmc_jwWJIBeegh
  3. 选择“自动搜索驱动程序”,然后等待 Windows 安装本地可用的最佳驱动程序。mmc_FPXrMTLzA1
  4. 完成后,重新启动计算机并检查是否有改进。
  5. 同样,更新键盘驱动程序。

过时或损坏的驱动程序可能会导致 Windows 设置不断向下滚动。如果 Windows 找不到更新的版本,请前往制造商的官方网站,找到最新版本,然后手动安装驱动程序。

当 Windows 自行滚动时,这也会有所帮助。

通常,您的计算机系统可能无法正确更新硬件和外围设备的通用驱动程序。通用驱动程序和制造商的驱动程序之间存在重要差异。为每个硬件组件查找正确的驱动程序版本可能会变得令人厌烦。这就是为什么可靠的更新程序可以帮助您自动查找和更新驱动程序的原因。我们强烈建议使用 Outbyte 驱动程序更新程序,以下是操作方法:

  1. 下载并安装 Outbyte Driver Updater 应用程序
  2. 启动软件并等待应用程序检测到所有不兼容的驱动程序。
  3. 现在,它将显示所有过时驱动程序的列表,以选择要更新忽略的驱动程序。
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  4. 单击“更新并应用选定”以下载并安装最新版本。
  5. 重新启动电脑以确保应用的更改。
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Outbyte 驱动程序更新程序

通过让 OutByte 驱动程序更新程序查找最新的驱动程序选项来保持您的设备健康。


3.更改鼠标设置

  1. 按 + 打开“设置”,从导航窗格中转到“蓝牙和设备”,然后选择“鼠标”。WindowsIApplicationFrameHost_6XlpIMmH0j
  2. 向下滚动并单击其他鼠标设置
  3. 导航到“滚轮”选项卡,并将“垂直滚动”下的值保留为 3 或更低。rundll32_SZwOJIXwIS
  4. 单击“应用”和“确定”以保存更改。

4.修复损坏的系统文件

  1. 按 + 打开运行,键入 cmd,然后按 + + 。WindowsRCtrlShiftEnterexplorer_ek7uDxwHyS
  2. 在 UAC 提示符中单击“是”。
  3. 单独粘贴以下 DISM 命令,并在每个命令之后点击:EnterDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. 现在,对 SFC 扫描执行以下命令:sfc /scannowcmd_0VaYxtmPwp
  5. 最后,重新启动计算机并检查Windows设置是否继续向下滚动。

您可能会在系统文件损坏的 PC 上遇到与软件相关的问题。在这种情况下,运行 DISM 命令和 SFC 扫描应将所有此类文件替换为其缓存的副本。

当“开始”菜单自动向上滚动时,这样做也会有所帮助。

5. 卸载冲突的应用程序

  1. 按 + 打开“运行”,在文本字段中键入 appwiz.cpl,然后单击“确定”。WindowsR
  2. 选择与错误首次出现时大约同时安装的任何应用程序,主要是键映射或鼠标控制程序,然后单击卸载explorer_LVrzjtQ2iw-1
  3. 按照屏幕上的说明完成该过程。

如果这不起作用,请使用有效的软件卸载程序清除所有剩余的文件和注册表项。

6. 创建本地用户帐户

  1. 按 + 打开“运行”,在文本字段中键入 netplwiz,然后单击“确定”。WindowsR
  2. 单击“添加”按钮以创建新的本地用户配置文件。Netplwiz_llIxPEy2Kb
  3. 选择“无需 Microsoft 帐户即可登录”。
  4. 单击“本地帐户”。Netplwiz_A88R1rDqay
  5. 现在,输入用户名和密码(可选),然后单击“下一步”以完成配置文件创建。Netplwiz_EVKuQ53zM5
  6. 从列表中选择用户配置文件,然后单击“属性”。Netplwiz_bFQ9l1vVeL
  7. 转到“组成员身份”选项卡,选择“管理员”,然后单击“应用”和“确定”以保存更改。Netplwiz_EDLFSikRcL

对于许多人来说,Windows 设置自动向下滚动问题不会出现在新的本地用户帐户中。所以你可以继续使用它。至于文件,请使用 USB 存储设备传输它们,并且您始终可以在用户帐户之间共享应用程序。

7. 执行修复升级

注意
此处列出的步骤适用于 Windows 11。如果运行的是上一个迭代,请了解如何在 Windows 10 上执行就地升级。
  1. 转到Microsoft的官方网站,选择操作系统版本和产品语言,然后下载Windows 11 ISOchrome_yNWFE4Fruj
  2. 双击 ISO 文件,然后在提示符中选择“打开”。
  3. 运行setup.exe文件。explorer_17BUrTIZEd
  4. 在 UAC 提示符中单击“是”。
  5. 单击“下一步”继续。1-1
  6. 检查 Microsoft 的许可条款,然后单击“接受”按钮。
  7. 确保安装程序显示“保留个人文件和应用程序”,然后单击“安装”。3
  8. 等待修复升级完成。这可能需要 1-3 小时。

当其他方法不起作用并且 Windows 设置不断向下滚动时,您始终可以执行就地升级。这与重新安装 Windows 相同,只是您不会丢失任何文件或应用程序。

请记住,问题可能是由于多种原因而出现的,但通常情况下,它要么是 Xbox 控制器,要么是幽灵设备。从这些开始,然后向下移动修复列表。

在您离开之前,了解如何在 Windows 中个性化鼠标光标以获得生动的体验!

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