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怕AI人工智能取代你的工作?你该培养的五项职场竞争力

1.适应人工智慧和自动化

ChatGPT 今年的市场需求飙升了599%。在过去五年中,曾经或目前担任「人工智慧主管」 职位的Linkedin 会员人数增加了两倍。

随着人工智慧成为新常态,无论你是否是人工智慧的倡导者,都必须在游戏中领先一步。如果你正在探索一个全新的职业,机器学习和人工智慧程式设计可能是值得考虑的选择,尤其是它们的薪酬相当高;但是,如果你希望留在自己的行业或类似职位,将自动化工具纳入日常工作将是非常有益的。

尽管一些老板为员工提供了提升技能的机会,使他们能够更顺利地过渡到人工智慧驱动的劳动力队伍,但并非所有老板都提供这样的机会,因此缩小技能差距的责任就落在了个人身上。你可以通过参加短期课程,同时练习并熟悉如何合理使用新的人工智慧工具来提升自己。

2.提升软技能

无论自动化发展程度如何,软技能在工作场所仍然发挥着重要作用,因此,培养这些技能的价值永远不会被低估,也不会被人工智慧所取代。领英产品开发主管Rohan Rajiv 指出,个人软实力备受老板青睐,老板越来越倾向于以技能为基础进行招聘,而不仅仅看学历和经验

因此,除了提高自动化和人工智慧生成工具方面的技能外,主要关注点应该是提高他们的软技能。

下面我们来详细探讨一些受老板、客户和商业伙伴推崇的,并且无法被技术取代的软技能,包括情商、解决问题的能力、人际关系培养和领导力等。

解决问题的能力

跳出思维定势,解决问题并预测和减轻潜在风险对于企业和职业的成功至关重要。例如,ChatGPT 等人工智慧工具也许能够回答你的一些问题,但它们受限于多种因素。

例如,截至撰写本文时,免费版本的ChatGPT 无法抓取在2021 年9 月之后的资讯,并且它会生成有偏见、不准确,有时甚至是歧视性的结果,而这些结果在训练时显然没有考虑到人类知识的广度。

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无论是独自人还是与团队一起,没有什么能够比得上在头脑风暴中涌现的无穷创造力。

通过经常性地询问自己「我/ 我们如何克服这个挑战?」「这个问题的根本原因是什么?」「我们尝试了什么并且从中学到了什么?」 当所有选项都被探索过后,可以问一问,「还有其他什么方法吗?」

3.良好的人际关系

我们天生希望与人类建立情感联络。试想一下,如果仅依靠人工智慧来开展与客户的业务开发,或者派遣机器人或人工智慧生成的人来主动与客户联络,那么向客户提供商业案例演示时会有多么不自然。

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建立关系是人类一项最宝贵的技能,无论人工智慧技术多么有效,它都是无法替代的

你可以通过参加人际交往活动(面对面和线上)、参加有关沟通技巧的短期课程和进修来培养这种技能,并在与人交往中养成平易近人、真诚正直的品行,增强他们对你的信任。

4.团队领导力

领导力是一组超越纯粹技术能力的技能和品质,它能激励人们采取行动,推动和促成变革。无论你领导的团队由5 人还是全球5000 人组成,作为领导者或经理,具备战略、冲突解决、引导、换位思考、决策和绩效管理等一系列技能,以激励和推动创纪录的绩效,对你的成功至关重要。

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你可以通过参加管理和领导力培训、聘请教练、阅读有关领导力的自我发展书籍以及收听Podcast来提高自己的领导力。

另外,要有自我意识,批判性地评估自己的管理风格,分析需要成长和改进的领域,并制定行动计划来实现自己的发展目标。

5.个人情商

情商包括个体感知和处理自己和他人的情绪,同时有效管理自己的情绪。同理心、积极倾听、自我意识、应变能力和热情,这些品质丰富了人类的体验,使人们能够建立有价值的联络,并保持较好的业务关系。

通过测试可以评估你当前的情商水平。然后,通过了解自己的动机、分析自己对情况的反应、了解他人的感受、在遇到困难时调整自己的观点以及写日记记录自己的进步,努力提高自己的情商。

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虽然人工智慧的蓬勃发展可能会彻底改变我们的工作方式,但它并不一定会毁掉你的职业生涯。

不要等待老板强制培训或将你裁掉后才意识到形势的严重性。要积极主动、有意识地关注自己的职业生涯,并致力于不断的专业成长和学习。

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