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腾讯智影字幕识别中常见问题

问: 上传音频、字幕文件后无法点击生成字幕

答:建议您通过电脑中的谷歌Chrome浏览器或者微软Edge浏览器登录使用,为了使您的文件生成更加准确,建议上传文件大小不超过2G,时间不超过2小时。有问题可随时联系【客服中心】或者【反馈建议】,我们将尽快处理您的问题,感谢您对智影的关注与支持。
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问: 中英文双语字幕,上传后提示无法点击生成字幕

答:为了使您有更好的操作体验,请确认您的文本内容中英文格式正确,中文和英文交替。检查无误无法点击,可随时联系【客服中心】或者【反馈】,我们将尽快处理您的问题,感谢您对智影的关注与支持。

问: 调整字幕时如何应用至全部

答:您好,请勾选【应用至全部】,单句字幕的调整效果会应用至整体。
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